上記ブログの続きです。
前職で仲良く一緒にお仕事していた大好きな先輩に誘われて、ＷＳにファシリテーターとして参加してきました。
芦野 朱（あい）さん 医療事務、そして後輩育成に、診療所事務の能力を明らかにして発信したり、
多職種連携を広めるべく頑張っております。サッカーは浦和レッズが好きです。
地域で働くケアマネージャー、訪問看護師、調剤薬局薬剤師、医師、診療所看護師の多職種の方が参加されていました。
参加された方たちは一緒に働いている人もいれば、初めましての方もいます。
今回は６グループに分かれてＷＳ開始です。
そして６人の多職種の医療者がファシリテーターとして参加しています。
私は薬剤師、その他には医師、診療所看護師、ケアマネージャー、訪問看護師、医療事務の方が
ファシリテーターとして参加。看護師さんだけでも働く場所によって働きも、視点なども変わってきます。
今回私が担当したテーブルはケアマネージャー、看護師の参加者で構成されたグループでした。
目次
まず現場で感じるもやもやを共有
「薬ってみんな飲んでいるのに、薬剤師さんと話す機会はないんです・・・。
困ったら看護師さんに相談するし。」
私が薬剤師という事から担当したテーブルのケアマネージャーからこのようなお話しがありました。
医療介護の現場で働いていても、よく接する職種の事はわかるけど、
全然接する機会がないと知らない事もたくさんあります。
私も実際、ケアマネージャーの名前は知っています。でも仕事を一緒にすることは、ほぼなかったです。
ケアマネージャーとは
ポスターを作ろう
各テーブルでファシリテーターにインタビューをして、その職種の事を知ろうというのがＷＳの１つ目の目玉。
ファシリテーターから自分の職種がどんな視点で患者さんを見ているか、どんな役割を持っているかなどを
お話しさせてもらってそれを模造紙の大きなポスターにしてもらいます。
「薬剤師さんは患者さんのどこをみているのですか？」
「薬剤師の役割ってなんですか？」
「どうして薬剤師になったんですか？」
「どうして会議にでてくれないんですか？」などたくさん質問してもらって、ポスターを作製します。
参加者の方から「薬剤師さんってそんなこと考えていたんだ。もっと頼っていいんだね。」と
完成した薬剤師のポスター
ポスターツアー
２つ目の目玉、作ったポスターを他の人に説明しよう。
医師、診療所看護師、訪問看護師、ケアマネージャー、医療事務、薬剤師、６枚のポスターが
できあがったので自分の作ったポスターの担当職種を人に説明をします。自分の言葉で。
大体３分でプレゼンをしてもらうのですが・・・。最初は他の職種のこと、３分も話せないですって
大体言われるんですが、ポスター作成後は３分で語れ切れないほど、その職種についてみんな話せます。
そして他職種も学べる一石二鳥以上のツアーです。
他の職種を知る事で気がついたこと
ツアー終了後、ポスターを作ったグループ内で、他の職種を知った上での気づきを共有、
そして現場に持ち帰ってできそうな行動宣言まで行います。
「薬剤師さんを会議に呼びます。もっと頼っていきます。私の中で薬剤師の存在が大きくなりました。」
私のグループでいただいた感想、もう今日参加して本当に良かったと思います。この一言。
このように多職種連携の勉強を始めて気がついた事なのですが、
薬剤師の事って実は全然、知られていないんだっていうのも最初は衝撃でした。
よく私の事なんてわかっているでしょ？なんて。彼氏に求めちゃう時ありますよね？
でも、それって言わないと相手は気がつかないものなのです。
それと一緒じゃないかな。なんて。
参加されていた薬剤師さんとの出会いもあったり、人の顔が晴れやかになるＷＳってやっぱり楽しいです。
多職種連携がもっとたくさんの医療者が学べたら、きっと幸せな医療者が増えると思います。
関連情報
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福本 愛
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